Статусы заказа

Получен, но не обработан - ваш заказ принят нашей электронной компьютерной системой, но пока еще не поступил на обработку сотрудникам

Принят в обработку - ваш заказ получен и просмотрен сотрудником, принят к подготовке для отправки (срок статуса - при наличии товара на складе не более 10 дней и при условии отсутствия заказанного товара (или части заказа) на складе не более 30 дней), в период с 01 марта по 30 августа сроки увеличиваются до 15 и 45 дней соответственно

Посылка упакована - ваш заказ собран, укомплектован и упакован в посылочные ящики для отправки покупателю

Доставляется - ваш заказ на пути к вам

Наложенный платеж получен - Ваша оплата за полученный заказ дошла с вашего почтового отделения до нашего интернет-магазина

Ожидание оплаты покупателем - выполнение заказа приостановлено до момента поступления оплаты покупателем

Оплата заказа получена - ваша оплата (в случаях оплаты банковским переводом или интернет платежами) поступила и зачислена на счет предприятия

Отменен покупателем - заказ отменен самим заказавшим до момента отправки заказа

Отменен продавцом - заказ может быть отменен сотрудниками нашего предприятия, по причине не указания данных для отправки заказа, контактных телефонов, несоответствия указанных данных, указания адреса доставки не соответствующего нашим правилами, снятия товара с производства производителем и др.

Перенесен в другой заказ - такой статус может быть если товары перемещены из одного в другой заказ

Заказ вернулся - если заказ не был  выкуплен покупателем и посылка вернулась назад. После получения такого статуса все будущие заказы данного покупателя не выполняются без предварительной предоплаты и наложенный платеж больше невозможен.

01.09.2011: Мега акция "Подарки от Пчеловод.КОМ" призовой фонд более 100 000 рублей
06.06.2011: Важно! с 06 по 24 июня 2011 г. изменения в работе нашего магазина
15.12.2010: Новая функция уведомление о поступлении товара для удобства покупателей
20.02.2010: Новая функция трекинг заказа для удобства наших покупателей
06.08.2009: Новая функция sms информирование для удобства наших клиентов
все новости ...	RSS    2.0
Подписаться на новости:

• Часто задаваемые вопросы
• Как сделать заказ
• Вопросы о доставке
• Задайте нам вопрос

• Доставка за пределы России
• Будь в курсе нового!
• Статусы заказа
• Размеры одежды